수상레저 이용 시 유의사항 및 환불 규정
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캠프통포레스트
2024-07-10
 
안녕하세요, 캠프통포레스트 수상레저입니다.

더욱 안전하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록
이용안내 및 유의사항을 꼼꼼하게 확인해주세요 ☺️

이용안내 및 환불 규정을 지키지 않을 시,
시설 이용이 어려울 수 있으며 그로 인한 환불 불가합니다.


 


■ 이용안내

▹ 수상레저/워터파크 : 09:00~18:00
▹ C그라운드 : 10:00~18:00 (17:30 입장마감)
※ C그라운드 핫존(찜질방) 이용시 찜질복+수건 대여비 5,000원 현장 결제 후 이용 가능
※ 숙박패키지 이용 고객은 별도 추가 결제 없이 이용 가능




■ 우천 시 이용안내

우천 시에도 정상적으로 운영합니다.
태풍 등으로 인한 현장 운영 불가 시, 전체 환불 및 안내 메시지가 발송됩니다.

 


■ 유의사항

▹ 14세 미만 어린이들은 반드시 보호자와 동행 후 입장 및 시설 이용 가능

▹ 외부음식 반입금지(술, 음료 포함)이 불가
음주 후에는 모든 시설 이용 불가

▹ 실내/외 수영장 이용시 수영모 or 캡모자 착용 필수
안전상 입수 시 충분한 준비운동을 하셔야 하며,
식후 후에는 물속에 들어가지 않도록 주의하시기 바랍니다

▹ 타 할인 및 카드제휴 할인 등 중복할인 불가

▹ 이용 인원에 따라 대기시간이 지연될 수 있습니다.




■ 취소/환불 규정


▹ 수상레저상품 (기간형)

유효기간 내 미사용 취소 시 100% 환불
유효기간 이후 취소 신청시 취소 및 환불 불가
※ 취소는 구매하신 사이트로 접수 바랍니다. (부분 환불 불가)
 


▹ 숙박상품

숙박일 기준 8 일전 24:00 까지: 0 % 부과
숙박일 기준 7 일전 24:00 까지: 10 % 부과
숙박일 기준 6 일전 24:00 까지: 30 % 부과
숙박일 기준 5 일전 24:00 까지: 40 % 부과
숙박일 기준 4 일전 24:00 까지: 50 % 부과
숙박일 기준 3 일전 24:00 까지: 60 % 부과
숙박일 기준 당일 24:00 까지: 100 % 부과 (환불 불가)
※ 취소는 구매하신 사이트로 접수 바랍니다. (부분 환불 불가)



캠프통포레스트 수상레저를 찾아주셔서 감사드리며
즐거운 시간을 보내실 수 있도록 늘 노력하겠습니다.

감사합니다.